Renault rappelle des nouveaux modèles : il est impératif d’agir si vous roulez en Captur, Mégane, Scenic ou Austral

Conseils clairs pour organiser la vérification, protéger vos trajets et accélérer la prise en charge

Le rappel annoncé par Renault concerne des modèles récents et exige une réaction rapide. Les conducteurs visés programment une vérification auprès du réseau, afin d’éviter toute mauvaise surprise et de rouler sereinement. L’information reste claire, donc la démarche s’organise simplement. Un rendez-vous adapté suit ensuite, avec un accompagnement utile jusqu’à la restitution.

Pourquoi Renault déclenche cette campagne de rappel ?

Le marché français patine, pourtant la R5 électrique séduit et des SUV nombreux tiennent bon. Selon linternaute.com, le constructeur Renault résiste mieux que plusieurs rivaux, épargné par le scandale des airbags Takata. Des contrariétés subsistent malgré tout, et un rappel de sécurité s’impose dans l’intérêt des conducteurs.

Rappel Conso publie une alerte datée du 12 septembre. Elle pointe un capteur mal positionné, qui compromet le verrouillage correct du frein de stationnement. Le risque augmente dans certaines situations, et l’organisme signale une possible atteinte à l’intégrité physique.

Concrètement, l’appui sur le bouton « P » du sélecteur peut bloquer le frein. Il peut aussi ne pas se verrouiller comme prévu. C’est surtout vrai moteur coupé, ceinture côté conducteur relâchée, ou porte côté conducteur ouverte. Chaque geste compte, donc évitez les postures à risque. Planifiez l’intervention rapidement auprès du réseau de la marque.

Modèles concernés, périodes de production et consignes immédiates

Six modèles familiaux sont visés : Captur II, Austral, Espace VI, Rafale, Megane E-Tech et Scenic E-Tech. Les véhicules ont été assemblés entre le 10 avril 2024 et le 16 janvier 2025. Si votre voiture figure parmi ces références, contactez sans délai un concessionnaire, et suivez les consignes émises pour votre sécurité.

La campagne recense précisément les exemplaires touchés. Les numéros de série apparaissent sur la fiche dédiée de la plateforme gouvernementale Rappel Conso sur l’adresse : https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/29971/Rapex. L’alerte identifie des lots limités. Vérifiez votre VIN, puis appelez le point de vente sans attendre, afin d’organiser une prise en charge claire.

L’alerte officielle mentionne 297 véhicules, selon la liste publique. La page précise la procédure, et rappelle les symptômes à surveiller. Signalez votre numéro de série au service client, et confirmez la faisabilité de l’intervention auprès du réseau Renault.

Durée d’intervention, prêt de véhicule et usage toléré par Renault

Le constructeur annonce une opération de 1 h 40 à 4 h 20, selon le modèle. Un véhicule de courtoisie peut être proposé pendant la réparation. La visite s’organise avec un rendez-vous. L’objectif consiste à sécuriser l’auto, puis à vérifier le verrouillage pour un usage serein.

La panne ne justifie pas une immobilisation immédiate. Vous pouvez encore rouler, tant que vous restez attentif aux indices évoqués. Le risque d’accident augmente malgré tout, d’où la nécessité d’un contrôle rapide.

Le groupe signale une marque sœur impactée. Le Dacia Duster « Pays Grand Froid » connaît la même cause. Ces véhicules ont été fabriqués du 2 novembre 2024 au 31 octobre 2025. Les propriétaires doivent contacter la concession locale, puis repartir avec un système vérifié et sécurisé par le réseau Renault.

Dernier rappel utile pour agir vite et sans stress

Agissez sans tarder, et gardez la tête froide à chaque étape. Lisez l’alerte officielle, puis vérifiez l’éligibilité grâce aux numéros de série publiés. Prenez rendez-vous avec la concession, organisez la réparation, et demandez un prêt si nécessaire. La marque Renault facilite la procédure, afin de sécuriser votre voiture. Restez attentif aux signes évoqués et évitez tout stationnement risqué. Choisissez un terrain plat après chaque arrêt.

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